Qué hago si la prenda no me queda bien?

Queremos que te sientas perfecta con nuestras colecciones. Si no aciertas con la talla, dispones de 30 días para solicitar un cambio o devolución. Solo te pedimos que la prenda esté sin usar, en su estado original y conserve sus etiquetas.

Cómo sé cuál es mi talla ideal?

En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Nuestras prendas tienen un corte elegante y un patronaje cuidado; si dudas entre dos tallas, te recomendamos siempre elegir la talla superior para garantizar la máxima comodidad y una caída perfecta de la tela.

Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal y otras formas de pago exprés de total confianza.Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Todo el proceso de pago está encriptado y es 100% seguro.

Qué ocurre si el artículo no cumple mis expectativas?

La curaduría de Martina está pensada para enamorar, pero si al recibir tu pedido sientes que no es exactamente lo que buscabas, no te preocupes. Tienes 30 días garantizados para tramitar la devolución. Escríbenos y nuestro equipo te guiará paso a paso, sin complicaciones.

Cómo puedo contactar con ustedes si tengo alguna duda?

Detrás de Martina Madrid hay un equipo humano dispuesto a asesorarte. Puedes escribirnos directamente a nuestro correo electrónico de atención a la clienta. Una de nuestras asesoras revisará tu caso y te responderá de forma personalizada en un plazo de 24 a 48 horas laborables .

Engracia™ | Mocasín Negro con Textura y Borlas

Name: Engracia™ | Mocasín Negro con Textura y Borlas
Brand: Martina Madrid
Price: 59.95 EUR
Availability: InStock

Lo que dicen nuestras clientas

★★★★★

"Una compra excelente. Llevaba tiempo buscando algo así, holgado pero con mucho estilo. La calidad del tejido es buenísima, se nota que es ropa buena y bien hecha. Queda genial con unas sandalias planas para el día a día. Además, el pedido llegó súper rápido. Sin duda volveré a comprar."

Pilar G.

"Era mi primer pedido y ha superado con creces mis expectativas. La relación calidad-precio es insuperable y las prendas son exactamente como se ven en las fotos. Me siento muy segura y elegante con ellas."

Teresa P.

"Compré unos pantalones y una blusa para ir a la oficina y no me los quito. Son comodísimos, tienen una caída preciosa y no se arrugan casi nada. Totalmente recomendable."

Beatriz L.

"Me han sorprendido para bien. Quedan preciosos puestos y el color rojo es espectacular, levanta cualquier look básico. Tenía un poco de miedo de que la cuña fuera pesada, pero son súper ligeros y se camina de maravilla con ellos. Uso un 39 y la talla es exacta. ¡Súper recomendados!"

Carmen L.

"El paquete llegó en el tiempo estimado y la presentación es preciosa. Se nota el cariño y la dedicación en cada detalle, parece que estás comprando en una boutique física de toda la vida. El vestido sienta de maravilla."

Nuria M.

"Por fin una tienda que entiende lo que buscamos. Ropa elegante, muy favorecedora y moderna, pero sin perder la clase. Tuve una duda con la guía de tallas y el equipo de Martina me respondió rapidísimo."

Isabel G.

"La calidad es espectacular. Tenía miedo de comprar ropa por internet porque soy muy exigente, pero el abrigo tiene un corte perfecto y la tela se siente de lujo. Ya estoy mirando mi próxima compra."

Carmen T.

"El vestido es una auténtica preciosidad. Lo compré para un evento de día y el tejido tiene una caída espectacular, súper vaporoso y elegante. Los colores pastel son aún más bonitos en persona y el estampado es finísimo. Además, la presentación con la bolsita de la marca le da un toque muy exclusivo. ¡Me sentí guapísima!"

Clara H.